Angrerett og angreskjema

Angrerett og klagerett

Kontakt det aktuelle transportfirma umiddelbart ved mottak av kunstverk dersom det er skade under transport til deg. 

Viss du meiner det er ein feil ved det du har kjøpt, kan du klage, angreretten gjeld i EØS-land.

Me ber om forståelse for at varen du ser i nettbutikken, kan framstå annaleis på skjerm enn i fysisk form. Me prøver så godt me kan å gjengi riktig farge i godt lys.

Skriv gjerne mail til bjornsdotterbitta@gmail.com dersom du vil sjå varen meir grundig før du kjøper. Me kan sende film eller ringe via Messenger eller Whatsapp.

Det er viktig at du returnerer innan fristen. Skriv umiddelbart mail til bjornsdotterbitta@gmail.com og returner varen.

Hugs at du kan åpne emballasjen og undersøke varen, men viss du gjer for omfattande undersøkingar, eller varen blir skada, kan du risikere at du ikkje får tilbake heile beløpet. Dette vil bli vurdert av selgar. Me ber om forståing for dette.

Skriv ein e-post til bjornsdotterbitta@gmail.com om at du vil angre og legg  ved skjemaet som er sendt deg. Du har to veker på deg til å melde frå, og nedtellingen byrjar  når du har fått varen.

Returner i tide.

Send eller lever varen til selgeren innan 14 dager etter at du mottok varen.

OBS! Du er ansvarleg for trygg retur. Pakk varen godt, og ta vare på kvittering for frakt.

Du har krav på å få tilbake alle kronene du har betalt dersom varen er uskada, men det er du som må betale returen.

Bytterett

Du kan få bytte det du har kjøpt, så sant det er ubrukt og uskadet. Ta vare på kvitteringen og hold fristen. Byttefristen er òg på 14 dagar, men send gjerne mail til bjornsdotterbitta@gmail.com umiddelbart.

Du får ein tilgodelapp du kan handle for ein annen gong. Den kan du bruke i eitt år. Dersom du avtalar eit bestillingsverk med kunstnar som tilgode avtale, så gjeld tilgode frsiten frå den dagen bestillingsverket er avtalt, sjølv om kunstverket blir levert etter fristen på eitt år.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Angreskjema

Fyll ut og returner dette skjemaet dersom du ønsker å gå frå avtalen

Utfylt skjema sendes til: 

 

  BITTABJORNSDOTTER.ART

Foretaksnummer 923659161

 

Bitta Bøthun Bjørnsdotter

Åsringen 57 E

5417 Stord

   

    

 

Jeg/vi underretter herved om at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om kjøp av følgende:

     

 

 

Varen ble mottatt den (dato)                 

 

 

Ditt navn:

     

 

Di adresse:

     

 

 

 

 

Dato:                                                        

 

 

 

Di underskrift (dersom papirskjema benyttes)